Politique de confidentialité
Introduction
Chez BARTABA, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre boutique Shopify www.bartaba.com et utilisez nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables.
Collecte des Informations
Nous collectons différents types d'informations afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale et personnalisée. Les informations que nous collectons incluent :
Informations Personnelles :
nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement, etc.
Informations Techniques :
adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Informations de Transaction :
détails des achats et des commandes, historique des transactions, etc.
Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
Traiter et gérer vos commandes et achats.
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, promotions et offres spéciales.
Analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos produits et services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat : pour traiter et gérer vos commandes.
Consentement : pour l'envoi de communications marketing, si vous avez consenti à les recevoir.
Obligations légales : pour respecter les lois et réglementations applicables.
Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et protéger nos droits.
Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :
Shopify : notre boutique est hébergée sur Shopify. Ils fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale de Shopify. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Fournisseurs de services : tiers qui nous aident à gérer notre entreprise (livraison, traitement des paiements, marketing).
Obligations légales : lorsque la loi nous oblige à divulguer vos informations.
Protection des droits : pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de BARTABA, de nos clients ou d'autres.
Sécurité des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de chiffrement et de pare-feu. Shopify respecte des normes de sécurité élevées pour protéger vos informations.
Vos Droits
En vertu du RGPD et d'autres lois applicables, vous avez le droit de :
Accès : accéder à vos informations personnelles.
Rectification : demander la correction de vos informations.
Effacement : demander la suppression de vos informations (droit à l'oubli).
Opposition : vous opposer au traitement de vos informations.
Portabilité : demander la portabilité de vos informations.
Limitation : demander la limitation du traitement de vos informations.
Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@bartaba.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport. Les critères de détermination des périodes de conservation incluent la durée de notre relation continue avec vous et les exigences légales.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur notre site web et, si nécessaire, en vous contactant par e-mail.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à : bartaba.shop@gmail.com
BARTABA
Adresse : 1 chemin du Pin, 13090, Aix-en-provence
E-mail : bartaba.shop@gmail.com